移動電商取得(de)成功的(de)六大(dà)策略

首先我們必須意識到，移動設别用(yòng)戶對(duì)移動電商有著(zhe)巨大(dà)的(de)影(yǐng)響，這(zhè)是一個(gè)不可(kě)否認的(de)重要事實。電商網站多(duō)渠道營銷引領單筆交易的(de)日子已離我們而去。移動電商要想把握住這(zhè)些移動用(yòng)戶，必須采用(yòng)變個(gè)性的(de)方法，而不是等待著(zhe)被動的(de)反應和(hé)交易。


在推廣渠道上，一般都會選擇單一的(de)方式，如郵件或是離線極緻，移動應用(yòng)程度上就需要保持時(shí)刻的(de)在線。他(tā)們不依懶于用(yòng)戶的(de)直接行動來(lái)提供優惠和(hé)價值服務，更多(duō)的(de)是根據用(yòng)戶間接活動，如登入或訪問一個(gè)網址。


2、高(gāo)度整合


不得(de)不說，将網頁與移動客戶端無縫對(duì)接起來(lái)這(zhè)是一個(gè)具有裏程碑意義的(de)事情。服務型的(de)構架是允許不同的(de)應用(yòng)程序從未像過去那樣相互交流。整合各種資源爲客戶提供價值，這(zhè)是移動電商的(de)關鍵。


網上那種爲客戶提供優惠、進行促銷效果都不顯著，但在移動網絡上卻具有非凡的(de)意義。如今，是時(shí)間讓玩家關注手機app之外，能爲他(tā)們提供更多(duō)價值的(de)合作夥伴和(hé)其它整合。


3、社會化(huà)


社會化(huà)一直被認爲是手機硬件的(de)殺手級app。電商與移動客戶端的(de)結合，必須要具有營銷和(hé)促銷活動兩種特性，同時(shí)還(hái)是可(kě)以讓用(yòng)戶成立小組進行分(fēn)享評論的(de)社會化(huà)媒體。過創造性的(de)方式使消費者和(hé)他(tā)們的(de)網絡系統參與進來(lái)，包括那些基于位置，人(rén)口統計和(hé)行爲的(de)自組織網絡（adhocnetworks）。這(zhè)一點至關重要。


4、遊戲化(huà)


不要小看了(le)那些簡單的(de)徽章(zhāng)有遊戲和(hé)分(fēn)數累積的(de)遊戲，它可(kě)以讓電子商務産品的(de)潛力得(de)到有效發揮。遊戲化(huà)與電商是高(gāo)度相關的(de)，因爲它甚至可(kě)以被傳統電商網站廣泛使用(yòng)。它與提高(gāo)手機用(yòng)戶忠誠度有著(zhe)密切關系，用(yòng)戶會因爲那些極具吸引的(de)目标，沖動掏錢購(gòu)買。如果“玩”的(de)好，遊戲化(huà)可(kě)以在暴富者和(hé)業務之間創造出赢家，這(zhè)是一個(gè)重要的(de)區(qū)别。


5、消費者語境意識


比起電腦(nǎo)，手機最大(dà)的(de)優勢在于它具有提供語境的(de)能力。不管是通(tōng)過用(yòng)戶登錄跟蹤他(tā)們的(de)位置，還(hái)是根據用(yòng)戶的(de)喜好遞送動态和(hé)自定義菜單，或是簡單的(de)将用(yòng)戶行爲與相對(duì)流行的(de)産品相混合，在用(yòng)戶使用(yòng)移動電子商務應用(yòng)程序時(shí)，對(duì)消費者語境的(de)理(lǐ)解和(hé)采取的(de)行動，是其成功的(de)一個(gè)關鍵因素。